TIEMPOS DE ENVIO :*PARA LIMA Y PROVINCIAS CON RECOJO EN AGENCIA * EL TIEMPO ESTIMADO ES DE 2 A 3 DIAS HABILES LUEGO DE CONFIRMADO SU ENVIO . LOS TIEMPOS SON REFERENCIALES Y EN CASO DE DEMORA O RETRASO ES RESPONSABILIDAD DE LA AGENCIA COURIER . BEAUTY NOWP NO SE HACE RESPONSABLE POR POSIBLES RETRASOS POR CAUSAS AJENAS. *PARA LIMA Y PROVINCIAS CON EVIO A DOMICILIO * EL TIEMPO DE ENTREGA ESTIMADO ES DE 3 A 4 DIAS HABILES LUEGO DE CONFIRMADO SU ENVIO . LOS TIEMPOS SON REFERENCIALES Y EN CASO DE DEMORA O RETRASO ES RESPONSABILIDAD DE LA EMPRESA COURIER .BEAUTY NOWP NO SE HACE RESPONSABLE POR POSIBLES RETRASOS POR CAUSAS AJENAS. *PIURA * PUEDES COORDINAR TU RECOJO EN NUESTRO SHOWROOM SEGUN EL HORARIO REGULAR DE ATENCION , PARA MAYOR INFORMACION PUEDES COMUNICARTE AL 944139361, LOS REPARTOS A DOMICILIO SE PROGRAMAN AL MISMO DIA O MAXIMO AL DIA SGTE DENTRO DE NUESTRO HORARIO LABORAL , EL DELIVERY TIENE UN COSTO ADICIONAL SALVO POR COMPRAS MAYORES A S/.200

POLÍTICAS DE CAMBIOS , DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS APLICABLE PARA LA CIUDAD DE PIURA

EL CLIENTE CUENTA CON UN MAXIMO DE 24 HORAS PARA HACER EL CAMBIO DEL PRODUCTO DENTRO DE NUESTRO SHOWROOM EN EL HORARIO DE ATENCION REGULAR . LOS UNICOS CAMBIOS PROCEDENTES CORRESPONDEN POR FALLA DE PRODUCTO QUE VENGA DE FABRICA O POR EQUIVOCACION EN EL PRODUCTO ENVIADO . NO SE ACEPTA DEVOLUCION DE PRODUCTO POR CAMBIO DE TONO O POR NO SER DEL AGRADO DEL CLIENTE UNA VEZ RECIBIDO , ESTO CON EL OBJETIVO DE EVITAR CUALQUIER POSIBLE CONTAMINACIÓN DEL PRODUCTO YA ENTREGADO . DE PROCEDER SU CAMBIO , EL CLIENTE PUEDE OPTAR POR LAS SGTES ALTERNATIVAS : * CUPON DE DSCTO POR EL VALOR DE LA COMPRA , CUYA VIGENCIA SERA DE 15 DIAS HABILES DESDE EL DIA DE LA COMPRA . CAMBIO POR PRODUCTO DE SIMILARES CARACTERISTICAS , HASTA POR EL VALOR DEL PRODUCTO A DEVOLVER ESTO SUJETO A STOCK . DEVOLUCIÓN TOTAL DEL IMPORTE DEL PRODUCTO. APLICABLE PARA LIMA Y PROVINCIAS EL CLIENTE CUENTA CON 24 HORAS DESDE QUE SE RECIBIO EL PRODUCTO , PARA SOLICITAR UNA DEVOLUCION POR FALLA VISIBLE DEL PRODUCTO. LOS UNICOS CAMBIOS PROCEDENTES CORRESPONDEN POR FALLA DE PRODUCTO O EQUIVOCACION EN EL PRODUCTO ENVIADO DE ACUERDO A LA ORDEN DE COMPRA REGISTRADA . NO SE ACEPTA DEVOLUCION DE PRODUCTO POR CAMBIO DE TONO O POR NO SER DEL AGRADO DEL CLIENTE UNA VEZ RECIBIDO , ESTO CON EL OBJETIVO DE EVITAR CUALQUIER POSIBLE CONTAMINACIÓN DEL PRODUCTO YA ENTREGADO . UNA VEZ NOTIFICADOS DE LA SOLICITUD DE DEVOLUCION , EL CLIENTE DEBE ENVIAR EN UN MAXIMO DE 12 HORAS EL SUSTENTO QUE NOS PERMITA CONFIRMAR Y VALIDAR EL PROCESO DE DEVOLUCION : * SUSTENTO FOTOGRAFICO O VIDEO DE LA FALLA DEL PRODUCTO RECIBIDIO. * EL SUSTENTO FOTOGRAFICO O EN VIDEO DEBERA MOSTRAR EN LA PARTE SUPERIOR , INNFERIOR E INTERIOR DEL PRODUCO , CODIGO DE BARRAS Y TODA CARACTERISTICA QUE REPRESENTE UNA FALLA , * DE RECIBIR UN PRODUCTO QUE SE HA ENVIADO , DIFERENTE AL SELECCIONADO EN SU ORDEN DE COMPRA EL CLIENTE DEBERA ENVIARNOS UN VIDEO MOSTRANDO LA PARTE SUPER , INFERIOR E INTERIOR ASI COMO EL CODIGO DE BARRAS DEL PRODUCTO RECIBIDO , ASEGURANDO EL BUEN ESTADO DEL MISMO .

PARA PROCEDER CON LA DEVOLUCION EL CLIENTE CUENTA CON 48 HORAS DESDE EL MOMENTO QUE ES APROBADA SU SOLICITUD PARA PROCEDER A ENVIAR EL PRODUCTO A NUESTRO LOCAL EN LA CIUDAD DE PIURA O SU ENVIO A TRAVES DE LA AGENCIA SHALOM . VIA COMUNICACION DIRECTA CON EL CLIENTE M, SE LE DARA INDICACIONES PARA EL ENVIO CORRESPONDIENTE . DE VALIDAR QUE EL PRODUCTO ENVIADO SE ENCUENTRA EN OPTIMAS CONDICIONES A TRAVES DE LA EVIDENCIA FOTOGRAFICA O EN VIDEO , BEAUTYNOWP ASUMIRA EL COSTO DEL ENVIO POR LA DEVOLUCION . UNA VEZ RECEPCIONADO EL PRODUCTO O VALIDAD QUE TUVO FALLA O QUE FUE ENVIADO DE MANERA INCORRECTA SE INICIARA EL PROCESO DE DEVOLUCION . DE PROCEDER LA DEVOLUCION EL CLIENTE ´PUEDE OPTAR POR LAS SGTES ALTERNATIVAS : * CUPON DE DSCTO POR EL VALOR TOPTAL O PARCIAL DEL PRODUCTO , CUYA VIGENCIA DE USO SERA DE 15 DIAS DESDE EL DIA DE LA COMPRA. * CAMBIO POR PRODUCTO DE SIMILARES CARACTERISTICAS HASTA POR EL VALOR A DEVOLVER , SUJETO A STOCK . * DEVOLUCION TOTAL O PARCIAL DEL IMPORTE DEL PRODUCTO . EN CASO EL CLIENTE INCUMPLA CON LOS PLAZOS ESTABLECIDOS POR LA NOTIFICACION , ENVIO DE EVIDENCIA FOTOGRAFICA Y ENVIO DE PRODUCTO EN OPTIMAS CONDICIONES , BEAUTYNOWP SE RESERVA EL DERECHO DE APLICAR O NO LA POLITICA DE CAMBIOS , DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS